Software completo para o setor dos serviços
Solução Customer Centric para apoiar o setor dos serviços na gestão comercial e processos.
Os seus clientes são exigentes? E a sua gestão?
Seja tão exigente na gestão do seu negócio quanto os seus clientes.
Gestão personalizada desde o primeiro serviço
Software específico para o setor dos serviços, com potencial para ser otimizada especificamente à sua área de atividade. Este sistema para gestão de serviços é essencial para agilizar processos e follow-ups, fortalecer receitas, reduzir custos, e reter clientes.
Dossiers Digitais e Organizados
Permite total desmaterialização de documentos. A informação fica organizada por temas, de forma integrada com as outras funcionalidades do software.
Follow-ups e Workflows automáticos de documentos
Desburocratize os circuitos e processamentos de documentos comerciais da sua empresa. Saiba em tempo real o estado de cada documento, qual o colaborador responsável e em que etapa se encontra, com total rastreabilidade e rapidez.
Otimização de Recursos
Ganhe eficiência na alocação de recursos a serviços, tarefas, etc. Tenha um rigoroso planeamento de recursos para controlo de todos os custos operacionais.
Orçamentos e Estimativas fiáveis
Tenha precisão na especificação de orçamentos. Inclua horas previstas, recursos necessários, e prepare já o orçamento para faturação automática quando aprovado.
O seu cliente como centro do seu negócio
Flexível a qualquer área de atividade, este software é um apoio crucial para empresas de consultoria, auditoria, engenharia, advocacia, reparações, assistências, seguros, etc., permitindo que a sua equipa se centre no mais importante, o seu cliente.
Quando implementado, possibilita que todos os colaboradores da sua empresa (da direção a consultores, gestores de clientes, administrativos, etc) tirem partido da solução como se esta fosse desenvolvida para cada um individualmente.
Outro destaque importante é a possibilidade de poder criar de raiz informações personalizadas sobre o seu próprio negócio, clientes, serviços, etc., recorrendo para isso às funcionalidades altamente parametrizáveis que compõem o nosso ERP para serviços.
Quando implementado, possibilita que todos os colaboradores da sua empresa (da direção a consultores, gestores de clientes, administrativos, etc) tirem partido da solução como se esta fosse desenvolvida para cada um individualmente.
Outro destaque importante é a possibilidade de poder criar de raiz informações personalizadas sobre o seu próprio negócio, clientes, serviços, etc., recorrendo para isso às funcionalidades altamente parametrizáveis que compõem o nosso ERP para serviços.
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Conheça o ERP que fará a diferença na sua empresa de serviços.
A gestão que precisa
Saiba como pode tirar partido do nosso software para serviços. Pode ainda personalizar a solução à sua empresa com desenvolvimento específico.
Total otimização na gestão de Contratos
Maior otimização da gestão de contratos a clientes regulares. Permite a automatização do processamento periódico de faturação de serviços regulares.
Mais produtividade e mobilidade
Otimize a produtividade dos colaboradores com aplicações móveis e WebPortals que integram com o ERP. Desde registo de despesas, gestão de assiduidades, gestão de férias, etc.
Mais qualidade nos serviços a prestar
Possibilite uma gestão de projetos e tarefas de forma estruturada e organizada. Com esta funcionalidade há um incremento da eficiência no controlo interdepartamental.
Consulta de agendas em tempo real
Interligue agendas externas em formato iCalendar (Outlook, Gmail, etc.), para maior planeamento de recursos. Pode assim consultar os compromissos por colaborador.
Gestão completa de Terceiros e Entidades
Evite a redundância de dados na gestão dos seus contactos (clientes, fornecedores, profissional liberal, colaborador, etc). Beneficie da utilização de fichas personalizadas.
Gestão de Assistências
Apoio completo para o serviço pós-venda. Essencial para empresas de manutenção e reparações de equipamentos, permite total gestão das assistências e ordens de serviço.
Gestão de Comissões por serviço
Contemple um plano de comissões para os seus consultores, com total precisão na atribuição de benefícios. Tenha acesso a análises por objetivos e serviços concluídos.
Gestão de Colaboradores e Independentes
Facilite a gestão e processamento de toda a informação referente ao capital humano da sua empresa, sejam colaboradores efetivos ou independentes, com contratos outsourcing.
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Factos e benefícios de utilização
São várias as empresas que já recorrem aos benefícios da implementação de um ERP completo para a gestão de serviços.
A exigência do setor, as especificidades de cada empresa, e as constantes alterações a que os prestadores de serviços são diariamente sujeitos, são as principais razões para a necessidade de uma gestão inteligente, integrada e ágil.
Ao adquirir o nosso ERP está a optar por um software que pode personalizar à medida, podendo ainda recorrer ao nosso desenvolvimento específico, se o entender.
Assista ao vídeo para conhecer factos que revelam como a utilização do ARTSOFT agiliza o dia a dia de empresas como a sua.
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Casos de sucesso
A José Ruela é uma empresa dedicada ao aluguer, comercialização e reparação de equipamentos para a indústria e construção. O ARTSOFT conseguiu dar resposta ao seu sistema de faturação complexo associado a contratos de aluguer.
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Com o compromisso de proporcionar aos seus clientes soluções simples e inteligentes, que respondem às suas necessidades, a Generali naturalmente opta por soluções que facilitem esse objetivo. O ARTSOFT vem certamente facilitar a gestão desta grande empresa e o cumprimento dos seus objetivos.
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A Joinco é uma empresa International especializada em soluções para a distribuição de produtos alimentares e não alimentares. A escolha da solução ARTSOFT Professional veio agilizar processos e desafios que esta empresa internacional enfrenta todos os dias.
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