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ARTSOFT - Aposta na Rede de Parceiros

A ARTSOFT, empresa especializada no desenvolvimento de soluções tecnológicas de apoio à gestão empresarial, comercializa as suas soluções por via de uma rede de parceiros distribuídos pelo geograficamente pelo país.

Dependendo das competências adquiridas, das áreas de especialização e dos recursos dedicados às soluções ARTSOFT, cada parceiro integra-se numa das 3 certificações possíveis; - Autorizado, Recomendado ou Especializado. Cada estatuto proporciona um vasto conjunto de benefícios.

Parceiro autorizado ARTSOFT         Parceiro especializado ARTSOFT          Parceiro recomendado ARTSOFT

Desde um plano de formação inicial, com actualizações anuais, soluções temáticas ARTSOFT, ao acompanhamento das tendências ou desenvolvimento de competências chave em áreas da gestão, venda consultiva, gestão de projectos, ou definição e optimização de processos de trabalho (BPM), o Parceiro ARTSOFT consegue aceder a um programa de formação completo e contínuo, que lhe permite melhorar os seus conhecimentos do mercado e optimizar as suas competências no endereçamento do negócio nestes segmentos.

O APP - ARTSOFT PARTNER PROGRAM é um programa de canal, baseado numa plataforma on-line, que dispõe de três vertentes principais ; Serviços de Marketing, Campanhas de Incentivos e Gestão de Leads de negócio.
Como serviços de marketing, a ARTSOFT disponibiliza algumas ferramentas de marketing ao canal de parceiros, tais como serviços de marketing que proporcionam o acesso a materiais promocionais, apoio na realização de eventos, desenho e elaboração de suportes de comunicação, incluindo web design.

No decorrer de 2013, o APP divulgou várias campanhas exclusivas, com factores de incentivo extra em áreas de produto estratégica, que culminou com o encontro anual de parceiros ARTSOFT, decorrido no passado mês de Janeiro em Troia, onde foram destingidos e premiados os parceiros que mais se evidenciaram no atingimento dos objectivos pré-definidos.

A gestão de leads de negócio pelo portal do APP, veio reunir o esforço de venda dos parceiros com as acções de lead generation desenvolvidas pela ARTSOFT, numa plataforma de comunicação segura e eficaz entre fabricante e revendedor.

A qualidade e fluidez da comunicação através do APP, permite uma maior eficácia, um aumento da informação para suporte á decisão, e um controlo efectivo do estado da oportunidade, com vista á redução do ciclo de decisão.

Também o acompanhamento comercial da ARTSOFT, em conjunto com o parceiro na abordagem ao cliente final, e o suporte de consultoria técnica pré-venda no desenho das soluções tecnologicamente mais evoluídas, são aspectos valorizados no programa de canal da ARTSOFT e que contribuíram para o sucesso do programa.

O crescimento registado na ARTSOFT Business Unit com venda de serviços de consultoria, e da ARTSOFT Automation Solutions, com o crescimento de vendas na área do controlo de assiduidades, contribuíram para que 2013 fosse um ano positivo, onde conseguimos crescer 12% no mercado interno.

Para 2014, os objectivos de crescimento irão manter-se nos dois dígitos e estão definidos e repartidos por várias vertentes :

Regionalmente decidimos abrir sucursais em Angola e Moçambique, para expandir replicar o nosso modelo de negócio além fronteiras, estando a ARTSOFT neste momento a recrutar os recursos necessários para o start-up em ambos os países.

O Portfólio ARTSOFT está a ser enriquecido por aplicações complementares ao ERP, com vista a valorizar as nossas soluções no endereçamento do New Business no segmento do Middle Market, com soluções móveis de pré / auto venda, CRM e de

Artsoft Analytics na plataforma Android, assim como explorando oportunidades de cross selling através de uma solução de BI – Business Inteligence em acordo de OEM com a QlikView,

Como modelo de negócio, vamos fazer evoluir a nossa solução de ARTSOFT On-Demand para uma plataforma de SaaS (software as a service).

Finalmente, iremos continuar a desenvolver esforços na identificação e concretização das oportunidades de migração de soluções concorrentes de software de gestão, que se encontram esgotadas, limitadas, fatigadas ou simplesmente inadequadas ou insuficientes, que não acompanharam a evolução e o nível actual de exigência das empresas em crescimento, e que através da nossa gama de ARTSOFT Premium, conseguimos dar resposta ás pretensões das empresas do segmento médio /alto.

Paulo Costa,
Diretor Comercial da ARTSOFT
publicado em Abril de 2014 na DOit!

 

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