Caso de Sucesso | José Ruela

A José Ruela é uma empresa dedicada ao aluguer, comercialização e reparação de equipamentos para a indústria e construção. Os seus quase 40 anos proporcionaram uma sólida base de conhecimentos técnicos e do mercado em que atua.

RUELA software gestao ARTSOFT

Gerir contratos e assistências técnicas

Os clientes encontram na José Ruela uma gama diversificada de máquinas, em constante renovação, para quase todo o tipo de solicitações que a sua obra necessite, seja na vertente de aluguer ou comercialização de equipamentos, fornecimento de peças sobresselentes ou consumíveis, ou ainda na assistência técnica especializada.

As razões

O crescimento do negócio e o aumento do número de equipamentos, levou a José Ruela a procurar uma solução que respondesse às suas necessidades, essencialmente de gestão de assistências técnicas e aluguer das máquinas.
A empresa possui um sistema de faturação complexo associado a contratos de aluguer da sua frota, e por isso a solução escolhida teria de dar resposta a estes fatores e ao mesmo tempo fazer a integração contabilística.


A transformação

Soluções

ARTSOFT Professional, com Gestão Comercial, Contabilidade, Recursos Humanos, Gestão de Contratos e Assistências Técnicas.

Parceiro

ARTVISION Business Solutions

O que mudou

A escolha recaiu na solução ARTSOFT Premium com gestão de Assistências Técnicas, o que veio permitir à empresa terem acesso a qualquer momento a todos os equipamentos disponíveis, em manutenção, e os que estão alugados. Dos que estão alugados sabem a quem alugaram, a localização e a data prevista de retorno à empresa. Foram desta forma simplificados processos e evitou-se a duplicação de trabalho.

A José Ruela conseguiu assim a unificação de toda a informação, de forma a terem rapidamente acesso a dados e resultados, e tomarem as suas decisões de gestão de forma célere e correta.

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