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Boas Práticas Empresariais |
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22-Apr-2008 |
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Na actual realidade empresarial, caracterizada pela extrema competitividade e volatilidade dos clientes, a Empresa deve procurar identificar uma Cultura Empresarial que seja convergente e que concentre os esforços dos seus Quadros Directivos e Colaboradores no sentido da construcção de uma Identidade forte, dinâmica, envolvente e capaz de relevar uma imagem de eficiência. Assim, há algumas questões, às quais toda a atenção dispensada nunca será demasiada.
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Qualidade de Serviço em Logística |
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26-Mar-2008 |
Quando uma empresa comercial ou industrial aceita encomendas dos seus clientes, pode fazê-lo com uma maior ou menor qualidade de serviço, sendo certo que esta será percebida pelos seus clientes, elevando ou diminuindo o grau de satisfação destes em relação à empresa.
Mesmo que existam os produtos suficientes em stock para a satisfação de uma encomenda, se o registo desta não ‘reserva’ esses produtos, nunca pode garantir ao cliente a sua entrega, pois acontecerá serem aceites encomendas que excedam a quantidade em stock.
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Sistemas Amigos do Utilizador com Regras |
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28-Jan-2008 |
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Um computador que executa determinado programa para desempenho de determinada tarefa numa empresa, passa a ser uma ferramenta de trabalho indispensável, e quando adequada à tarefa e bem utilizada, é um instrumento de produtividade.
É assim muito importante que o sistema informático disponibilize ao utilizador apenas as operações que este utiliza, e não mais do que essas, evitando dispersões ou curiosidades. (...)
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