BPM

Num modelo empresarial competitivo, a gestão de processos de negócio requerer uma estreita relação e interatividade com as estratégias definidas pela organização. O interesse no BPM - Business Process Management, traduz essa necessidade de integração ágil e rápida de processos, aumentando a eficiência do controlo interdepartamental.

  

Business Process Management software

 

 

manicon2  A QUEM SE DESTINA?


A todas as empresas centradas na fidelização dos clientes, que valorizam e pretendem otimizar a sua gestão de processos internos a fim de melhorar a qualidade da organização e dos serviços prestados.

 

checkicon2  VANTAGENS


 

  • Aumento da eficiência da empresa;
  • Automatização dos processos e tarefas;
  • Controlo dos processos de negócio;
  • Controlo do processo de delegação;
  • Controlo de tempos;
  • Aumento da comunicação interna;
  • Diminuição dos tempos de resposta;
  • Maior rentabilização dos colaboradores;
  • Princípio do não repúdio;
  • Auditoria e rastreabilidade do circuito;
  • Diminuição da redundância da informação.

 

gearicon2  CARACTERÍSTICAS


 

  • Integração e interação automática com os outros módulos e funcionalidades ARTSOFT;
  • Definição de prioridades e de tempos de conclusão de processos e tarefas;
  • Sistema interno de alarmística e avaliação de risco de um processo ou tarefa;
  • Alertas, notificações e prioridades;
  • Análise e listagens;
  • Eventos e CRM (com workflow documental).

 

Ecrã Gestão de Processos ARTSOFT

 

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